Υπηρεσία

Υπηρεσία προπώλησης

1. Έρευνα ζήτησης

Εκτός από τα υπάρχοντα προϊόντα μας, η επαγγελματική μας ομάδα θα επικοινωνήσει μαζί σας σε βάθος για να κατανοήσει τις ανάγκες παραγωγής σας, τις απαιτήσεις της διαδικασίας και τους αναμενόμενους στόχους και να σας παρέχει εξατομικευμένες λύσεις. Θα πραγματοποιήσουμε μια λεπτομερή αξιολόγηση του περιβάλλοντος εργασίας σας, των συνθηκών του εργοταξίου κ.λπ. για να διασφαλίσουμε ότι ο προτεινόμενος μηχανικός εξοπλισμός μπορεί να προσαρμοστεί τέλεια.

2. Σχεδιασμός σχήματος

-Με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας, θα σχεδιάσουμε προσεκτικά το πιο βελτιστοποιημένο σχέδιο διαμόρφωσης εξοπλισμού για εσάς, συμπεριλαμβανομένου του μοντέλου εξοπλισμού, της ποσότητας, της διάταξης κ.λπ. Παρέχετε λεπτομερή περιγραφή του σχήματος και τεχνικές παραμέτρους, ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε με σαφήνεια κάθε λεπτομέρεια.

3. Εμφάνιση και επίδειξη προϊόντος

Σας προσκαλούμε να επισκεφτείτε τη βάση παραγωγής και τον εκθεσιακό μας χώρο για να επιθεωρήσετε τη διαδικασία παραγωγής και τη λειτουργία του εξοπλισμού επί τόπου. Εάν είναι απαραίτητο, μπορούμε να κανονίσουμε επί τόπου επίδειξη εξοπλισμού για να γνωρίσετε την απόδοση και την ευκολία λειτουργίας του εξοπλισμού από πρώτο χέρι.

4. Τεχνική διαβούλευση

Οι τεχνικοί μας ειδικοί είναι πάντα διαθέσιμοι για να απαντήσουν στις ερωτήσεις σας σχετικά με την απόδοση του εξοπλισμού, τα τεχνικά χαρακτηριστικά, τους τομείς εφαρμογής κ.λπ. Παρέχετε τις πιο πρόσφατες τάσεις ανάπτυξης πληροφοριών του κλάδου και τεχνολογίας για να σας βοηθήσουν να λάβετε σοφές αποφάσεις.

Υπηρεσία εντός πωλήσεων

1. Παρακολούθηση παραγγελιών

Μόλις υποβάλετε μια παραγγελία, θα δημιουργήσουμε ένα ειδικό σύστημα παρακολούθησης παραγγελιών για να σας παρέχουμε σχόλια σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την πρόοδο της παραγγελίας. Βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός παράγεται και παραδίδεται έγκαιρα και ποιοτικά.

2. Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία

Στείλτε μια έμπειρη ομάδα εγκατάστασης και θέσης σε λειτουργία στον χώρο σας για να πραγματοποιήσει επαγγελματική και αποτελεσματική εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία εξοπλισμού. Κατά τη διαδικασία εγκατάστασης και θέσης σε λειτουργία, παρέχετε προκαταρκτική εκπαίδευση στους χειριστές σας για να βεβαιωθείτε ότι κατανοούν τα βασικά σημεία λειτουργίας και συντήρησης του εξοπλισμού.

3. Υπηρεσίες εκπαίδευσης

Παρέχετε ολοκληρωμένη εκπαίδευση στη λειτουργία του εξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένων επεξήγησης θεωρητικών γνώσεων και πρακτικών ασκήσεων λειτουργίας. Το εκπαιδευτικό περιεχόμενο καλύπτει την καθημερινή λειτουργία του εξοπλισμού, την αντιμετώπιση προβλημάτων, τις προφυλάξεις ασφαλείας κ.λπ., για να διασφαλιστεί ότι οι χειριστές μπορούν να χρησιμοποιούν τον εξοπλισμό επάρκεια και με ασφάλεια.

4. Υπηρεσία αποδοχής

Πραγματοποιήστε την αποδοχή του εξοπλισμού μαζί σας για να διασφαλίσετε ότι οι δείκτες απόδοσης του εξοπλισμού πληρούν τις απαιτήσεις της σύμβασης. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, λύστε τα εγκαίρως μέχρι να μείνετε ικανοποιημένοι.

Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

1. Σέρβις εγγύησης

-Παρέχουμε περίοδο διασφάλισης ποιότητας [συγκεκριμένης διάρκειας] για τον εξοπλισμό που πουλάμε. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, θα παρέχουμε δωρεάν επισκευή και αντικατάσταση ανταλλακτικών για βλάβες εξοπλισμού που προκαλούνται από μη ανθρώπινους παράγοντες.

2. Υποστήριξη συντήρησης

Ρυθμίστε μια 24ωρη τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης μετά την πώληση για να ανταποκρίνεται στις ανάγκες συντήρησης ανά πάσα στιγμή. Για αστοχίες έκτακτης ανάγκης, θα φτάσουμε στον χώρο εντός [υποσχεθέντος χρόνου] για να τις χειριστούμε.

3. Προμήθεια ανταλλακτικών

Δημιουργήστε επαρκές απόθεμα ανταλλακτικών για να διασφαλίσετε ότι τα ανταλλακτικά που χρειάζεστε μπορούν να σας παρασχεθούν εγκαίρως. Παρέχετε γνήσια γνήσια ανταλλακτικά για μεγάλο χρονικό διάστημα για να εξασφαλίσετε τη σταθερή λειτουργία του εξοπλισμού.

4. Αναβάθμιση τεχνολογίας

Δώστε συνεχώς προσοχή στην ανάπτυξη της τεχνολογίας του κλάδου και σας παρέχουμε υπηρεσίες τεχνικής αναβάθμισης εξοπλισμού για να διατηρήσετε τον εξοπλισμό σας σε κορυφαίο επίπεδο.

5. Τακτικές επανεπισκέψεις

Επιστρέφετε τακτικά για να κατανοήσετε τη χρήση του εξοπλισμού και την ικανοποίησή σας. Συλλέγουμε τις απόψεις και τις προτάσεις σας και βελτιώνουμε συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών μας.

Τηρούμε πάντα την έννοια της υπηρεσίας "βασισμένη στην ακεραιότητα, με επίκεντρο τον πελάτη" και δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε ολοκληρωμένες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον μηχανολογικό μας εξοπλισμό χωρίς ανησυχίες.